Die neuen EfA-Anwendungen. Die BundID. Die Payment-Middleware. Das altbewährte spezialisierte Fachverfahren, das hausinterne DMS-System. Proprietäre Prozessplattformen, FIT-Connect und der Portalverbund.
Die Registermodernisierung am Horizont.
Wie soll das zusammenpassen? Und: Wer soll das alles umsetzen?
Willkommen bei den eGOVernor Forms – unserer Antragsplattform für Ihre Ende-zu-Ende-Digitalisierung!
Integrieren Sie Antragsstrecke und Sachbearbeitung mit unserem digitalen Rückkanal. Designen Sie Ihre Antragsstrecke selbst oder verwenden Sie unsere Vorlagen. Sicher, intuitiv und flexibel!
Nicht erst seit dem OZG-Änderungsgesetz („OZG 2.0“) ist die „Ende-zu-Ende-Digitalisierung“ in aller Munde. Die Komplexität des Themas ist nicht zuletzt aufgrund technischer und formaljuristischer Aspekte, die weit über die eigentliche Fachlichkeit hinausgehen, beachtlich.
Die vereinfachende Unterteilung in …
ist hilfreich, ignoriert aber die notwendige Verzahnung von oft unvollständigen oder fehlerhaften Anträgen und einer (auf korrekte Anträge angewiesenen) Sachbearbeitung. Unter dem Stichwort „Rückkanal“ reduziert sich diese Verzahnung häufig auf Funktionen zur Benachrichtigung des Antragsstellers.
Eine zeitnahe oder gar synchrone Interaktion ist nicht vorgesehen.
Unsere eGOVernor-Onlineformulare bieten einen digitalen Rückkanal, der über bloße Benachrichtigungen hinaus geht. Antragssteller und Sachbearbeiter können in einem sicherem Rahmen kommunizieren und solange beidseitig Dokumente austauschen, bis die resultierende Sachbearbeitung stattfinden kann.
Zusammen mit dem intuitiv bedienbaren Formulardesigner, dem integrierten ticketbasierten Fachverfahren und der digitalen Bescheidgenerierung bieten unsere eGOVernor-Onlineformulare eine mächtige, einfach zu bedienende und voll integrierte Plattform zum Erreichen des OZG-Reifegrades 3.
Inklusive BundID, Payment- und Postfachintegration!
